코카콜라 회사가 1985 년 4 월 23 일에 도입 한 새로운 청량 음료는 브랜드를 활성화하고 음료 산업에서 시장 점유율을 높이기 위해 플래그십 음료를 대체하기 위해 도입 한 청량 음료입니다. 이 발표는 촉구를 불러 일으켰으며, 며칠 안에 이전 버전의 콜라를 중단하기로 한 결정은“모든 시간 동안 가장 큰 마케팅 실수”라고 불렸다.
코카콜라 음료 (나중에 코크라고 함)는 1886 년에 시작되었으며, 이후 몇 년 동안 미국 문화의 일부가되었습니다. 1930 년대에 퓰리처 상을 수상한 캔자스 신문 인 윌리엄 앨런 화이트 (William Allen White)는이 탄산 음료를“모든 미국의 승화 된 본질은 품위 있고 정직하게 만들어진 것”이라고 설명했으며, 코크스 회사가 아폴로 11 호 우주 비행사는“코카콜라의 고향 인 지구로 돌아온 것을 환영합니다.”
그러나 미국 생활에서 콜라가 안전한 곳으로 보임에도 불구하고 1980 년대 중반에는 펩시의 강력한 도전에 직면했다. 이 음료는“펩시 챌린지”라는 인기있는 광고 캠페인을 시작했습니다. 맹인 맛 테스트 참가자의 대부분은 콜라보다 펩시를 선택했습니다. 걱정스런 코크스 임원들은 음료수를 재구성하여 더 달콤한 제품을 만들기로 결정했습니다. (아마도 코카인이 성분으로 제거 된 1903 년경 코크에 대한 가장 주목할만한 변화가 일어 났을 것이다.) 1985 년 4 월에 개편 된 제품이 호의적 인 점수를 얻은 많은 테스트를 거친 후 1985 년 4 월에 시작되어 뉴 코크스로 알려졌다. 공식 이름은 단순히 콜라였다. 병과 캔에“신제품”이 나타났습니다.
길거리에서 그것은 국가 재난으로 간주되었습니다. 휴스턴 애 스트로 돔 (Houston Astrodome) 화면에 새로운 콜라 광고가 나왔고, 오리지널 콜라가 금지 스타일 가격으로 비축되거나 팔렸다. 또한 New Coke는 시애틀의 하수구에 공개적으로 버려졌습니다. 77 일 후 1985 년 7 월 11 일 이전 버전의 Coke가 "Coca-Cola Classic"으로 돌아 왔습니다. Coca-Cola Company는 수백만의 연구 및 광고 비용을 잃었지만 무료 광고에서 3 배나 많은 수익을 올렸습니다. 간접적으로 New Coke는 음모 이론가들이 계획을 따르고 있다고 발표 한 상업용“음료수”위에서 회사의 입지를 강화했습니다. CEO 로베르토 고 이제 타 (Roberto Goizueta)는“우리는 그렇게 똑똑하지 않고 멍청하지도 않다”고 주장하면서 부인했다.
아마도 코카콜라가 귀중한 교훈을 배웠다고 생각한 펩시 콜라 USA의 로저 엔리코 (Roger Enrico)는 뉴 코크 사건에 대한 최선의 평결을했을 것입니다.“나는 악몽이 끝날 무렵에 그들이 실제로 누구인지 알아 냈습니다. 간병인. 그들은 주력 브랜드의 취향을 바꿀 수 없습니다. 이미지를 변경할 수 없습니다. 그들이 할 수있는 것은 1985 년에 거의 버려진 유산을 방어하는 것입니다.”
수신이 좋지 않았음에도 불구하고 New Coke는 몇 년 동안 계속 판매되었습니다. 1992 년에 Coke II로 이름이 변경되었습니다. 그러나 시장 점유율은 미미했으며 음료는 2002 년에 중단되었습니다.
